دورة إدارة الأزمات
الهدف العام:
وضع تصور عام لكيفية مواجهة الأزمات وفق الموارد والإمكانيات المتاحة، والاستفادة من إيجابيات وسلبيات الأزمة.
محاور الدورة:
– مفهوم الأزمات.
– أنواع الأزمات.
– تحليل وتصنيف الأزمات.
– كيف نُعد سيناريو لأفضل وأسوأ احتمال لوقوع الأزمة؟
– فريق إدارة الأزمات (التحكم واتخاذ القرارات).
– تقييم طريقة التعامل مع الأزمة.